Tem taxa de implantação?
Em Certu não há taxa de implantação padrão. Você paga a mensalidade do plano escolhido e pronto: Start R$ 199, Pro R$ 349, Voz + WhatsApp R$ 549, Max R$ 999 ou Max + R$ 5.250. A configuração do Cérebro, a conexão do WhatsApp e o CRM já estão dentro do plano, sem custo separado de setup.
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Taxa de implantação é comum em software vendido com projeto: alguém levanta requisitos, configura, treina a equipe e cobra por isso antes da primeira mensalidade. Faz sentido em sistema complexo, e é um custo de entrada que trava muita PME.
Em Certu o desenho é outro. A montagem do agente acontece por painel, e você mesmo faz: conta o que o negócio faz, quais os preços, horários e regras, e o Cérebro guarda isso. Não há código, servidor nem integração para configurar, então não há o que cobrar de setup.
O que existe é o teste de sete dias com cartão cadastrado. Você entra, monta, coloca no ar e só paga no oitavo dia. Se desistir antes, não paga. Somado à ausência de fidelidade, isso significa que o único compromisso financeiro de começar é o próprio mês.
Perguntas frequentes
- Preciso contratar alguém para configurar?
- Não. A configuração é por painel e não exige conhecimento técnico.
- Existe cobrança extra para conectar o WhatsApp?
- Não. A conexão, por QR code ou pelo caminho oficial da Meta, está dentro do plano.
- E se eu quiser ajuda para montar o Cérebro?
- O painel guia por etapas e dá para importar informações que você já tem, como site, catálogo e perfil do Instagram.
